FIVE PILLARS OF MASTER & SERVANT

Sometime its difficult to determine whether a relationship is an employment contract or other forms or relationship. The contract for service, independent contractor, freelance amongst other has become a talisman and magical chant for the privilege few, namely those with the resources to deny ever creating an employment contract with those with lesser bargaining power.

There are five characteristic, that if met will have a resemblance of the ancient master and servant relationship. Those five pillar are wages, what task, how to perform it, when and where.

During ancient time, when currency's is not in the form as known to us. A sack of grains maybe the exchange to service rendered. A servant is not a slave, serve and be rewarded. Still the element of rewards is there and in our times it's in the form of money or wages or salary.

As master, he knows which task need to be performed, if he is able to do it by himself than there is no use of keeping an extra hand. The title or position, or what to do is significant to the relationship. A clerk, labourer, manager and all sorts of name to the job.

Knowing what to do is not enough, the master control how the task is performed. If the master instruct a driver to take a longer route than the ordinary one the servant must follow it. Even to the extent of 'stir don't shake' kind of instructions.

Where task should be performed, consisting boundary set out by the master. It also refer to place of employment.

When task to be performed also an important characteristic of the relationship. Working days and hours of work are two important part of an employment contract.

So that is the five pillar of master and servant relationship. Salary, what, how, where and when.

Mekanik penciptaan pekerja.

Salah satu kaedah penyelesaian pertikaian perhubungan perusahaan ialah dengan memahami bagaimana hubungan majikan pekerja boleh wujud. Bagaimana ia dicipta, di mana asalnya.
Masih lagi menggunakan teori fungsi majikan, dan mengambil model entiti perniagaan untuk memudahkan kefahaman. Peringkat awal suatu perniagaan, terutamanya milik tunggal seperti perniagaan nasi lemak. Setiap fungsi dilaksanakan sendiri.
Bermula dengan pembelian (purchase) bahan mentah, pembuatan (production), jualan dan pemasaran ( sale and marketing) kemudian kira-kira(book keeping) hinggalah kawalan kualiti (QC) dilaksanakan sendiri. Sehingga berlaku pertambahan dalam permintaan (surplus demand) maka bekalan/ penawaran (supply) perlu ditingkatkan. Pada peringkat inilah, ruang wujud, perniagaan perlu memutuskan mana-mana fungsi perlu diserahkan kepada pihak lain. Keputusan perlu dibuat di peringkat ini untuk mewujudkan kontrak perkhidmatan/ pekerjaan atau lain-lain bentuk hubungan seperti kontraktor bebas (independent contractor) atau sumber luar(out-source)
Jika memilih kontrak perkhidmatan, maka wujudlah pekerjaan. Begitulah wujudnya hubungan majikan pekerja.

Majikan dan pekerja : suatu pendekatan fungsional.

Kita sering terfikir adakah menyiapkan tugasan atau kerja merupakan syarat gaji dibayar. Peruntukan undang-undang yang digubal parlimen seperti Akta Kerja 1955 juga tidak memudahkan perkara ini apabila menafsirkan gaji adalah untuk kerja dilakukan atau "work done".
Akibat pandangan gaji kerana tugas yang siap ini, salah satu pembelaan bekas majikan semasa perbicaraan kes buruh adalah kerja tak siap, tidak buat serah tugas atau "handover" yang tidak sempurna.
Jika teori, pekerja digajikan untuk mengambilalih fungsi majikan yang kurang penting agar majikan boleh melaksanakan fungsi lebih penting , persoalan kerja tak siap atau serahtugas tidak menjadi isu. Pemecatan atau pemberhentian pekerja hanyalah proses memulangkan fungsi yang pada asalnya adalah tanggungjawab majikan.
Pembayaran gaji sebagai balasan dalam kontrak perkhidmatan adalah ganjaran penyerahan sementara kebebasan diri oleh pekerja untuk dikawal pergerakan dalam tempoh tertentu (hari-hari dan waktu kerja) bukan kerana siapnya suatu tugas. Malah isu kerja siap pula adalah kawalan majikan yang menentukan apa dan bagaimana suatu tugasan perlu dilaksanakan.
Bekas pekerja hanya perlu membuktikan sepanjang tempoh tuntutan gaji dia berada dalam kawalan majikan (at the disposal of the employer to receive his instructions as he sees fit at his whim and fancy), maka jika pekerja ponteng tidaklah layak ke atas gaji yang dituntut.
Persoalan kerja dengan sengaja enggan disiapkan tidak timbul, jika pekerja berhenti sendiri maka ia hanyalah memulangkan kembali fungsi asal majikan. Pekerja yang sedang berkhidmat pula boleh ditangani melalui proses disiplin.
Kaunseling, surat amaran dan lain-lain kaedah pengurusan sumber manusia dalam menangani isu kerja tidak siap ini pula akan membantu majikan mewajarkan penamatan penyerahan sementara atau pemulangan fungsi kurang penting majikan kepada pekerja.
Jika fungsi majikan yang diserah kepada pekerja dikembalikan kepada majikan, pertambahan fungsi yang dilaksanakan majikan akan berlaku berbanding semasa ada pekerja. Bebanan mungkin tidak tertanggung. Ini akan menyebabkan majikan berfikir panjang sebelum memecat seorang pekerja.
Kesimpulannya gaji adalah ganjaran penyerahan kebebasan diri seorang pekerja berbanding bayaran untuk menyiapkan kerja.

Ciri-ciri kontrak perkhidmatan/ pekerjaan.

Dua perkara asas dalam kontrak perkhidmatan ialah;
1. Gaji/ Upah
2. Kehadiran/ Hari berkerja.
Jika ada pihak yang mendakwa orang yang dibayar untuk melaksanakan tugas tertentu dibayar wang maka kemungkinan besar dia adalah seorang 'pekerja' jika dia perlu mematuhi hari-hari hadir yang telah ditetapkan. Ini merujuk kepada Akta Kerja 1955 yang mengiktiraf upah dan kehadiran sebagai punca suatu kontrak perkhidmatan boleh pecah (breach)

Selanjutnya soalan juga perlu ditanya kepada 'pekerja' itu. Adakah di mana-mana peringkat pihak satu lagi ('yang mendakwa bukan majikan') menerangkan dengan jelas dia tiada niat mengambil seorang 'pekerja' sebaliknya seorang kontraktor bebas, freelance, agen, lain-lain hubungan yang tidak berkaitan dengan hubungan 'master and servant' ini juga merujuk kepada tafsiran di bawah Akta Kerja 1955 yang mengkehendaki persetujuan pihak-pihak mengakui peranan masing-masing sebagai seorang majikan dan pekerja.

Suatu kontrak adalah perjanjian yang boleh dikuatkuasakan. Badan, agensi atau otoriti yang bakal menguatkuasakan kandungan perjanjian itu juga boleh menjadi petunjuk ia adalah hubungan majikan-pekerja atau lain-lain bentuk hubungan. Jika 'majikan' gagal namakan ke mana kes akan difailkan jika berlaku kemungkiran kontrak maka kemungkinan besar ia adalah kontrak perkhidmatan.

Kewujudan suatu kontrak bertulis yang dimeterai dengan setem hasil juga satu indikasi bentuk hubungan yang cuba dibentuk pihak-pihak. Malah perjanjian melibatkan satu syarikat dengan seorang individu, berbanding satu enterprise, perkongsian, satu syarikat sdn bhd lain juga cenderong mewujudkan suatu kontrak perkhidmatan atau hubungan majikan-pekerja. Adalah lucu sekiranya seorang pengusaha atau usahawan mengambil risiko perniagaan untuk mengikat perjanjian dengan seorang individu selain hubungan majikan-pekerja.

Ujian-ujian tertentu boleh dilaksanakan untuk mengenalpasti kewujudan hubungan majikan-pekerja. Namun jika tapisan asas berhubungan gaji/ upah dan hari-hari bekerja telah diperolehi maka hampir pasti wujud hubungan itu.